Spedizioni Sicure e Convenienti per il Tuo Olio di Oliva Preferito!

Garantiamo un’esperienza di spedizione senza preoccupazioni, offrendoti la massima sicurezza e comodità per ricevere il tuo pregiato olio di oliva.
Ecco come gestiamo le spedizioni:

Spedizione Gratuita sul territorio italiano 
Per tutti gli ordini sul territorio italiano la spedizione è gratuita. Una piccola gratifica per premiare la tua scelta di gustare la qualità autentica del nostro olio di oliva. Garantiamo che il tuo olio di oliva raggiunga la tua porta in modo affidabile e conveniente.

Spedizione Internazionale
La spedizione internazionale non è prevista. Se ne hai bisogno, contattaci tramite il form che trovi nella sezione contatti.  

Spedizione Veloce e Puntuale
Sappiamo che non vedi l’ora di assaporare il tuo olio preferito! Per cercare di ottimizzare i costi di spedizione spediamo solo in alcuni giorni della settimana, generlamente il Lunedì, il Mercoledì e il Venerdì. Prenderemo in carico il tuo ordine entro 24 ore (giorni lavorativi) e lo spediremo il primo giorno di spedizione disponibile successivo al tuo ordine. Questo può così comportare un tempo di spedizione che potrebbe andare dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Se hai particolari esigenze contattaci prima di effettuare l’ordine tramite la pagina dei contatti.

Tracciabilità degli ordini
Tutti gli ordini sono dotati di un numero di tracciamento, che sarà fornito via email non appena l’ordine sarà spedito.

Indirizzo di spedizione
Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Non possiamo essere responsabili per gli ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente.

Comunicazioni Trasparenti in Caso di Ritardi
Se per qualche motivo la produzione non è ancora disponibile o ci sono ritardi dovuti ai corrieri, sarai subito informato. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e vogliamo garantire che tu sia sempre aggiornato sullo stato del tuo ordine.

Contratto di Vendita

Cominciamo con la definizione di alcuni termini utili per comprendere quanto riportato di seguito.

  • Quando diciamo «noi» o «lisciocomelolio» o «Liscio come l’Olio», ci riferiamo alla Azienda Agricola Paolo Silletti, la quale è soggetta alla legislazione italiana.
  • Quando diciamo «il nostro servizio», ci riferiamo alle attività professionali svolte dalla Azienda Agricola Paolo Silletti, che siamo noi.
  • Quando diciamo «tu» o «utente», ci riferiamo ai privati o ai professionisti che hanno scelto di utilizzare i nostri servizi, ossia tu.

Azienda Agricola Paolo Silletti è il fornitore del servizio di vendita erogato da sito lisciocomelolio.eu 

Ogni operazione d’acquisto che farai su questo sito, sarà regolata dalle disposizioni generali previste dal Codice Civile per il contratto di vendita, nonché per la disciplina particolare riguardante i contratti conclusi a distanza.

Acquistando da noi beneficerai di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi D.Lgs n. 206/05 (Codice del Consumo), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

Infine, tuteliamo i tuoi dati rispettando quanto previsto dal GDPR e dal Codice Privacy. Puoi leggere i dettagli del trattamento dei tuoi dati personali nella pagina dedicata alla Privacy Policy.

Se vuoi porci qualche domanda specifica contattaci.

Accettazione della disciplina di vendita
Con l’invio telematico del tuo ordine d’acquisto, accetti incondizionatamente e ti obblighi ad osservare, nei tuoi rapporti con la “Azienda Agricola Paolo Silletti”, la Disciplina di Vendita descritta, dichiarando di aver preso visione ed accettato, tutte le indicazioni fornite ai sensi delle norme richiamate, prendendo atto che la “Azienda Agricola Paolo Silletti” non si ritiene vincolata a condizioni diverse, che non siano state preventivamente concordate per iscritto.

La Disciplina di Vendita descritta deve essere esaminata online da te, prima che confermi i tuoi acquisti. Ti verrà proposta la scelta in modo tale che tu possa consulatare le nostre condizioni prima dell’acquisto. L’inoltro dell’ordine, pertanto, implica la totale conoscenza di tale disciplina e la sua integrale accettazione.

Azienda Agricola Paolo Silletti
P.IVA IT01193400775
Via Molise, 17 
75023 – Montalbano Jonico (MT)

Politica dei Resi

Diritto di recesso
Hai il diritto di restituire gli articoli acquistati su lisciocomelolio.eu entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.

Condizioni di restituzione
Gli articoli restituiti devono essere in condizioni originali, integri e nella loro confezione originale completa con tutte le etichette originali ancora attaccate.

Non possiamo accettare resi per articoli danneggiati o alterati.

Procedura di restituzione
Per avviare il processo di restituzione, contatta il nostro servizio clienti tramite la pagina dei contatti per ottenere un numero di autorizzazione al reso. Imballa gli articoli in modo sicuro e includi una copia della fattura originale (o  la copia della mail ricevuta di conferma di pagamento). Restituisci gli articoli all’indirizzo che forniremo insieme al numero di autorizzazione, il reso e gli estremi bancari a cui effettueremo il rimborso (codice IBAN, nome Banca e intestatario del conto).

Spedizione dei resi
Le spese di spedizione per i resi sono a tuo carico, a meno che l’articolo restituito sia danneggiato o difettoso a causa di un errore nostro.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, effettueremo il rimborso entro 30 giorni lavorativi tramite bonifico bancario.  

Articoli difettosi o sbagliati
Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione per organizzare una sostituzione o il rimborso.

Eccezioni
Alcuni articoli potrebbero essere esclusi dalla nostra politica di reso per motivi igienici o altre restrizioni. Queste eccezioni saranno chiaramente indicate nelle informazioni sul prodotto.

Siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo di reso. Per domande o ulteriori dettagli, contattaci tramite la pagina dei contatti.

Grazie per scegliere la qualità e la comodità con noi!
Fai la tua scelta di olio di oliva con fiducia, sapendo che noi faremo il massimo per garantire che ogni nostro prodotto raggiunga la tua tavola in perfette condizioni.